Jakarta (SumbarOne)- Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan mencatatkan bahwa
jumlah pemanfaatan layanan kesehatan di tahun 2023 meningkat drastis. Capaian ini menunjukkan
bahwa BPJS Kesehatan senantiasa menjalankan amanah untuk memberikan jaminan kesehatan
kepada seluruh rakyat Indonesia.
Ghufron juga menjelaskan, sampai dengan 31 Desember 2023 jumlah pemanfaatan layanan
peserta JKN di fasilitas kesehatan meningkat menjadi 606,7 juta, atau 1.6 juta pemanfaatan per hari.
“Pada tahun 2022, jumlah pemanfaatan layanan kesehatan baik kunjungan sehat ataupun sakit
sebanyak 502,8 juta, atau 1,4 juta per hari. Hal ini membuktikan bahwa masyarakat semakin percaya
dengan BPJS Kesehatan dan semakin menyadari pentingnya jaminan kesehatan,” ujar Direktur
Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, dalam kegiatan pertemuan bersama Dewan Jaminan
Sosial Nasional (DJSN), Jumat (11/1).
Ghufron juga mengatakan bahwa kondisi keuangan BPJS Kesehatan sampai dengan 31 Desember
2023 mencapai aset bersih sebesar 57,76 triliun rupiah. Menurutnya kondisi ini telah sesuai dengan
ketentuan, yaitu mencukupi 4,36 bulan estimasi pembayaran klaim ke depan.
"Selain itu, capaian positif BPJS Kesehatan di tahun 2023 adalah pencapaian cakupan kepesertaan
yang semakin luas. Per 31 Desember 2023, jumlah peserta JKN telah mencapai 267,3 juta jiwa atau
sekitar 95,75 persen dari total penduduk di Indonesia. Capaian ini telah melampaui target yang
ditetapkan pemerintah sebesar 95 persen," jelas Ghufron.
BPJS Kesehatan juga terus berupaya meningkatkan kepuasan peserta. Indeks kepuasan peserta
di tahun 2022 meningkat pada posisi 89,62 dari tahun 2021 sebesar 87,63. Lalu indeks kepuasan
badan usaha juga meningkat pada tahun 2022 pada angka 90,36 dari tahun 2021 pada posisi 86,56.
Ghufron menyebutkan, BPJS Kesehatan per 31 Desember 2023 telah menjalin kerja sama dengan
23.639 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) atau meningkat 28,28 persen dari tahun 2014
sebanyak 18.437 FKTP. Sedangkan Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL)
meningkat sebesar 85,60 persen, dari semula 1.681 menjadi 3.120 FKRTL.
"Dalam rangka meningkatkan kepuasan peserta, BPJS Kesehatan bersama mitra fasilitas
kesehatan bertekad untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. Hal ini dituangkan melalui
Janji Layanan JKN," ucap Ghufron.
BPJS Kesehatan juga tidak henti-hentinya melakukan inovasi untuk memberikan kemudahan
peserta JKN dalam mengakses layanan kesehatan. Ghufron menyebutkan bahwa inovasi-inovasi
tersebut antara lain pengambilan antrean secara online, simplifikasi layanan bagi pasien hemofilia
dan thalassemia, serta telemedisin.
“Kami juga telah mengembangkan i-Care JKN yang dapat diakses oleh dokter dan peserta JKN.
Dengan i-Care JKN, dokter dan peserta dapat melihat riwayat kunjungan, tindakan medis, dan obat
yang diberikan oleh fasilitas kesehatan dalam kurun waktu 12 bulan terakhir, sehingga dokter juga
dapat memberikan pelayanan yang cepat dan tepat,” ungkap Ghufron.
Ghufron juga menyebut bahwa BPJS Kesehatan menjadi contoh bagi berbagai negara dalam
pelaksanaan jaminan kesehatan. Hal ini menunjukkan Program JKN mampu menunjukkan
eksistensinya di kancah internasional.
"Berbagai capaian positif BPJS Kesehatan di tahun 2023 ini tidak lepas dari dukungan berbagai
pihak, baik pemerintah, masyarakat, maupun mitra kerja BPJS Kesehatan," ujar Ghufron.
Dengan terus memperkuat berbagai capaian positif yang telah diraih di tahun 2023, BPJS
Kesehatan terus berupaya untuk dapat memberikan jaminan kesehatan yang berkualitas kepada
seluruh rakyat Indonesia, dengan pelayanan yang mudah, cepat, dan setara.
Pencapaian tersebut juga menjadi sorotan Ketua Dewan Jaminan Sosial Nasional (DJSN), Agus
Suprapto. Pada kesempatan yang sama, Agus menyambut baik positif tren positif ini, serta
mengatakan bahwa capaian seperti ini harus terus ditingkatkan.
“Perlu ditekankan bahwa pencapaian selama satu dekade ini sebagai pondasi dalam menentukan
kebijakan ke depannya. Hal ini tidak hanya untuk melanjutkan program jaminan sosial, tetapi
jaminan sosial ini dapat terus berlangsung dan melindungi serta memberi rasa aman bagi
masyarakat,” terang Agus.
Agus juga menyampaikan bahwa, di era yang serba digital seperti sekarang ini dapat digunakan
untuk meningkatkan mutu layanan kepada peserta. Seiring meningkatnya kepuasan peserta, maka
akan semakin meningkatkan cakupan kepesertaan, yang menjangkau hingga seluruh penjuru
negeri.
“Capaian positif BPJS Kesehatan pada tahun 2023 menciptakan gambaran bagi masa depan
Indonesia. Penting untuk terus mempertahankan jaminan sosial untuk keberlanjutan pembangunan
di Indonesia, demi menciptakan negera yang sejahtera,” ucap Agus.
Dalam kegiatan tersebut juga dihadiri oleh perwakilan Menteri Koordinator Bidang PMK, perwakilan
Menteri Sosial RI, perwakilan Menteri Keuangan RI, Ketua Dewan Pengawas BPJS Kesehatan,
Direktur Utama BPJS Ketenegakerjaan yang diwakili oleh Direktur Perencanaan Strategis dan
Teknologi Informasi BPJS Ketenegakerjaan, Ketua Dewan Pengawas BPJS Ketenegakerjaan, serta
BPJS Watch.(rill/*)
